Nejčastější dotazy

Jaké jsou výhody digitální televize?
Výhodou digitálního vysílání je především skutečnost, že divák získá širší programovou nabídku. Signál je také mnohem více odolný proti různým vlivům počasí apod. U digitálního šíření neexistuje např. šum.

Jsou nějaké nevýhody?
Nutností ze strany diváka je pořízení tzv. set-top-boxu, který příjem digitálního vysílání umožňuje. V případě nekvalitního signálu může docházet k negativním vlivům, jako je např. tzv. kostičkování - obraz se bude rozpadat. V případě, že bydlíte v domě, kde je společná televizní anténa (STA), je pro příjem zemské digitální televize nutná její úprava.

Co znamenají zkratky DVB-T, DVB-C, DVB-S a IPTV?
Odpověď na tuto otázku najdete v jednotlivých kapitolách tohoto webu. DVB-T je zkratka pro pozemní digitální televizi, DVB-C je kabelová digitální televize, DVB-S je satelitní digitální televize a IPTV je televize přes tzv. internetový protokol. Blíže se můžete seznámit s těmito druhy příjmu v sekcích zemské vysílání, Satelitní vysílání, Kabelové vysílání a Vysílání přes IPTV.

Kdy je reálné, že celá Česká republika bude pokryta pozemním digitálním signálem?
Pokud bude dodržen technický plán přechodu zemského analogového televizního vysílání na zemské digitální televizní vysílání vydaný jako nařízení vlády č. 161/2008, měla by být Česká republika pokryta do konce roku 2012. Vysílací síť 1 pro veřejnoprávní vysílání by měla dosáhnout 95% pokrytí obyvatelstva už v roce 2010.

Kde všude je možno chytat pozemní digitální signál? Kolik multiplexů je v současné době funkčních?
V České republice je plánováno vysílání celkem 4 multiplexů (sítí s digitálními programy). Konkrétní termíny a lokality, včetně map pokrytí, naleznete v sekci Mapa České republiky. Mapy jsou vypočítávány teoreticky, a tudíž zejména okrajové části mohou v reálu vypadat jinak. Detailní přeměření pro všechny lokality je nerealizovatelné, tudíž se používají mapy založené na teoretických propočtech.

Kde se dozvím informace o kanálech, na kterých vysílá pozemní digitální televize?
Všechny kanály jsou uvedeny na tomto webu po rozkliknutí příslušné územní oblasti na mapě ČR.

Na set-top-boxu mi nejdou naladit žádné programy.
Příjem na vlastní anténu může být na hranici příjmu - každý kanál má mírně odlišné podmínky šíření a anténa má na různých kanálech také odlišný zisk. Řešením je použití ziskovější antény. Další možností může být zablokovaný set-top-box. Řešením je jeho reset, vymazání předvoleb, vytažení ze zásuvky - následně zkusit naladění od začátku. Případně zkusit zadat požadovaný kanál v režimu ručního ladění. Pokud se jedná o kabelový nebo IPTV set-top-box, kontaktujte raději poskytovatele služby.

Funguje mi pouze jeden zemský multiplex.
Příčinou může být, že v dané oblasti zatím vysílá pouze jedna síť. Další možností může být zablokovaný set-top-box. Řešením je jeho reset, vymazání předvoleb, vytažení ze zásuvky - následně zkusit naladění od začátku. Případně zkusit zadat požadovaný kanál v režimu ručního ladění.

Nefunguje mi digitální vysílání, zrní Nova a ČT.
V případě, že vám zrní televizní vysílání, nejedná se o digitální vysílání, ale o analogové vysílání. Digitální vysílání při problematickém příjmu kostičkuje.

Co znamenají procenta síly a kvality signálu, která se zobrazují na set-top boxu?
Většina set-top-boxů umí indikovat sílu signálu a kvalitu signálu. Pokud jsou oba údaje nad 50 %, měl by být příjem v dostatečné kvalitě bez výpadků. Častý problém je, že diváci mají velkou úroveň signálu, ale nízkou kvalitu - toto je výsledkem použití nevhodného anténního zesilovače pro DVB-T. Signál je sice zesílen, ale současně zkreslen tak, že set-top box již není schopen signál dekódovat. Často pomůže pouhé odstranění zesilovače.

Na jaký kanál si mám naladit pozemní set-top box, aby přijímal digitální vysílání?
Stačí zadat na set-top boxu automatické ladění nebo set-top box resetovat, set-top box multiplexy naladí sám. Druhou variantou je manuální ladění.

Nefunguje mi TV ani po restartu a znovu naladění pozemního set-top-boxu, v čem je problém?
Příčin může být hned několik. První je nevhodný set-top box. Pokud máte možnost vyzkoušet jiný set-top box, případně vyzkoušet ten váš na jiném místě, učiňte tak. Další příčinou může být příjem přes STA, která musí být upravena pro DVB-T. Pokud přijímáte signál na pokojovou nebo individuální anténu, zkuste ji nasměrovat na jiný vysílač.

Provedl jsem restart a znovu nainstalování pozemního set-top boxu, ale služba nefunguje. Nemám doma žádnou anténu, musím si ji pořídit?
Anténa je naprosto nezbytný prvek digitálního příjmu, alespoň pokojová. Ve vzdálenějších oblastech od vysílače je nutná kvalitní venkovní anténa.

Jsem v místě velmi špatného signálu a zvažuji satelit. Jaký je kvalitativní rozdíl vysílání satelitního a digitálního zemského, jejich perspektiva použití; popř. cena za veřejnoprávní vysílání bude u obou systémů stejná?
Protože se ještě v naší republice nepodařilo v dostatečném rozsahu vybudovat vysílací sítě pro zemské digitální vysílání, dochází k umisťování téměř všech českých programů i na satelit. Česká televize např. tímto způsobem umožňuje příjem divákům, kteří mají dosud nekvalitní nebo nedostupný signál analogového nebo digitálního zemského vysílání. Hlavním účelem je však distribuce signálu na pozemní analogové vysílače a vzhledem ke skutečnosti, že družice poskytuje širší přenosový kanál než pozemní vysílání, je družicový příjem kvalitnější než zemské.
Doplnění odpovědi po konzultaci se zástupci satelitního operátora SES Astra (30. března 2010):
Satelit je opravdu stále častěji využívanou alternativou. Jednou ze zásadních příčin je právě vyšší nabízená kvalita (dokonce i programy ve vysokém rozlišení HD) navíc spojená s mnohem širší programovou nabídkou než u digitálního zemského vysílání. Základní programy jsou na satelitu některými satelitními operátory nabízeny jen za jednorázový poplatek Významnou výhodou satelitního příjmu je 100% pokrytí digitálním signálem. Překážkou může být vyšší pořizovací cena zařízení nutných k příjmu TV ze satelitu.

Mám satelitní anténu nasměrovanou na družici Astra 19,2 st. vých. Je přes tuto družici možné sledování paketu Skylink nebo CS Link?
Bohužel není. Pro sledování českých programů je nutné si nasměrovat parabolu na pozici 23.5 st. vých. Můžete také použít tzv. Duo LNB, zařízení, které umožní příjem programů z pozice 19.2 i 23.5 současně. Možností je také motor. Takové řešení je však vhodné nechat na profesionální firmu.

Jaké jsou výhody televizního vysílání přes kabelové rozvody?
Příjem televizního signálu pomocí kabelových rozvodů není rušen atmosférickými vlivy, což zabezpečuje kvalitní obraz i zvuk. Divák získá většinou nabídku několika desítek digitálních kanálů.

Co mám dělat, zjistím-li, že nejde signál kabelové televize?
Každému zákazníkovi se doporučuje prověřit, zda nemá vypadlý kabel ze zásuvky, zda jde v domě elektřina a zeptat se sousedů, zda se stejný problém nevyskytuje i na jejich televizním přijímači. Pokud je zásuvka a elektřina v pořádku a signál přesto nejde, kontaktujte klientské centrum.

Jaké výhody má IPTV?
IPTV, neboli televize přes internetový protokol, přináší např. možnost sledovat některé pořady ze záznamu prostřednictvím tzv. videoték. Je obdobou kabelové televize, takže opět přináší nabídku několika desítek programů. IPTV nabídne do budoucna možnost ovládat např. svůj bankovní účet. V současné době již nabízí tuto službu Poštovní spořitelna s operátorem Telefónica O2.